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| Servizi VAS Mobile |
I servizi VAS Mobile (Servizi a Valore Aggiunto attraverso il Mobile) sono l’insieme di tutti quei prodotti e servizi disponibili a pagamento su telefono cellulare in assoluta mobilità: giochi, personalizzazione (sfondi, suonerie, screensaver), chat, servizi informativi (news o alert via sms o mms), video e brani musicali.
Il mercato del Mobile VAS in Italia è cresciuto negli ultimi 5 anni al ritmo del 50% annuo attestandosi nel 2006 sulla cifra di 1.031 mln €, oltre il triplo del mercato discografico domestico.
Molti operatori del settore ritengono prudenziale questa valutazione, stimando che il giro d’affari toccherebbe ormai i 1.500 mln €.
Agorà si propone, per lo più, per l’integrazione di servizi VAS Mobile con il sito o portale Web. |
| Strumenti del Mobile |
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| SMS Premium |
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Gli Sms a valore aggiunto sono il veicolo dei contenuti della piattaforma al grande pubblico. Il cliente finale ha il vantaggio di poter ricevere i contenuti in assoluta libertà, ovunque ed in ogni momento. Il fornitore di contenuti ha il vantaggio di avere un mezzo che raggiunge una base di utenti amplissima e con uno strumento che garantisce massima interattività e semplicità di pagamento. |
Gli Sms Premium vengono distinti in Mobile Originated (MO) e Mobile Terminated (MT). Nel primo caso si parla di Sms monodirezionali ; nel secondo caso si tratta di messaggi originati da un server, come nel caso degli Sms bidirezionali cui l’utente mobile ha dato il suo assenso a ricevere.
Gli Sms MT sono ideali per la distribuzione di contenuti quali loghi, suonerie e sottoscrizione di servizi di alerting legati ad eventi, news, ecc.
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| Numerazioni VAS |
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Le numerazioni a valore aggiunto raggiungibili da utenza telefonica fissa sono lo strumento di complemento dell’offerta multicanale di Agorà.
Questo strumento ha in comune con gli Sms Premium la capacità di raggiungere ampie fasce di utenza con una elevata semplicità di billing. Il fruitore del servizio chiama il numero a Valore aggiunto e paga una tariffa maggiorata (predeterminata) in funzione del servizio a cui accede.
A titolo esemplificativo, le numerazioni VAS possono essere utilizzate per operazioni di: |
- rilascio password mediante IVR per accesso a contenuti o aree riservate
- operazioni di televoto
- concorsi a premio
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| Modello Operativo del settore Mobile |
| La catena del valore nel settore Mobile vede coinvolti diversi attori |
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End user: consumatore che usufruisce di contenuti e/o servizi premium;
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Operatore Mobile: veicola e riceve gli Sms verso e dalla sua customer base, effettua il billing e distribuisce i ricavi ai content/service provider;
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Sms Service Provider: fa da intermediario tra i content provider e gli sviluppatori di applicazioni premium.
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Content Provider: creano contenuti da distribuire su telefoni cellulari di potenziale interesse dei clienti degli operatori mobili;
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Application Provider: offrono una interfaccia che consente ai contenuti di essere veicolati e ricevuti in un formato user friendly. Inoltre sviluppano applicazioni che soddisfano le esigenze di mercati verticali (es. tv voting, chat, ecc.);
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End User Service Provider: lanciano e promuovono servizi premium presso la customer base degli operatori mobili (es. giornali, portali internet, radio, ecc.)
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| Il ruolo di Agorà |
| Agorà si propone come Content & Application Provider, potendo contare su qualificate partnership sui livelli infrastrutturali (Operatore Mobile e SMS Service Provider) del servizio VAS Mobile. Pertanto, Agorà si occupa di: |
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Concept delle iniziative: ideazione, progettazione e realizzazione di contenuti multimediali e multicanale, in particolare concorsi e giochi interattivi in linea con gli obiettivi di marketing e promozione del Cliente.
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Graphic design: produzione di layout e oggetti digitali, logica di applicazione e impaginazione per i diversi media, copywriting.
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Gestione della piattaforma e del database degli utenti, elaborazione dei dati, estrazione dei vincitori..
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Supporto alla gestione legale dei concorsi: pratica ministeriale, stesura regolamento, assegnazione dei premi.
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